Обрабатываю
Загружаю

Договор возмездного оказания информационных услуг

Настоящий договор возмездного оказания информационных услуг (далее – «Договор») определяет взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Закрытым акционерным обществом «КЮ АР ПОЧТА», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Лялюго Ю.Л., действующего на основании Устава от 12.02.2019 с одной стороны, и пользователем (физическим либо юридическим лицом), именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении Договора, с другой стороны, далее именуемые «Стороны».далее именуемые «Стороны».

1. Общие положения

1.1. Стороны пришли к соглашению об использовании в своих отношениях, зафиксированных настоящим Договором, следующих понятий:

1.1.1. Система («qr-mail.com (https:// qr-mail.com)») – комплекс программных средств, предназначенный для технического обеспечения процесса генерации, графического отображения, копирования, скачивания, активации и передачи специальных QR-кодов, имеющих функцию QR-коммуникатора с использованием информационно-коммуникационных технологий QR-почты, охраняемой авторским правом.

1.1.2. Сайт системы «qr-mail.com (далее – Сайт) – програмно-информационный комплекс (система http(-s)-страниц, объединенных под единым доменным именем), размещенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по определенному сетевому адресу (https://qr-mail.com) в совокупности с комплексом исключительных прав (на доменное имя, базы данных, способ передачи информации и программы для электронных вычислительных машин), работа которых обеспечивает доступ к Системе.

1.1.3. Пользователь Системы – физическое либо юридическое лицо, зарегистрированное в Системе и имеющее логин и пароль для ограниченного доступа к отдельным функциям и данным Системы. К пользователям Системы в рамках действия настоящего Договора относятся «Заказчик».

1.1.4. Номер (id) пользователя в Системе – личный уникальный номер, присвоенный автоматически каждому пользователю Системы при регистрации в Системе.

1.1.5. Учетные данные пользователя – данные, которые используются для аутентификации пользователя, представляющие собой неделимую совокупность сведений (символов) логина и пароля.

1.1.6.1. Логин – последовательность символов, однозначно выделяющая (идентифицирующая) каждого отдельного пользователя среди других пользователей Системы.

1.1.6.2. Пароль – последовательность символов, известная только самому пользователю, хранящаяся в Системе и используемая для аутентификации пользователя.

1.1.7. Аутентификация – удостоверение правомочности дистанционного обращения пользователя к Системе, осуществляемое при помощи логина и пароля.

1.1.8. Лицевой счет – условное цифровое или буквенное значение, отображаемое в личном кабинете пользователя, отображающее движение и остаток средств пользователя в Системе, зачисленных Исполнителем на лицевой счёт на основании фактических платежей, произведенных пользователем (Заказчиком) на расчётный счёт ЗАО «КЮ АР ПОЧТА».

1.1.9. Аккаунт – учетная запись пользователя в Системе, находящаяся под защитой логина и пароля.

1.1.10. Информация о состоянии Аккаунта – информация, содержащаяся в Системе, доступная пользователям Системы в объеме, определяемом для каждого пользователя Системы, содержащая:

- сведения об активированных режимах, их типах;
- результаты анализа статистики сканирований коммуникатора;
- GPS координаты сканировавшего коммуникатор мобильного устройства;
- Наличие входящих сообщений и уведомлений;
- иная информация, содержащаяся в Системе, непосредственно связанная с Аккаунтом.

1.1.11 Режимы Системы – активированные в Системе программно-аппаратные комплексы нацеленные на решение конкретных информационных задач, передачи сигналов, сообщений, файлов, символов, скриптов, программ, иных объектов.

1.1.12 Партнерская панель – специальный Аккаунт для пользователей-юридических лиц, позволяющая администрировать процессы массовой генерации QR-коммуникаторов.

1.1.13. QR-коммуникатор – специальный динамический QR-код, наделённый функцией осуществления мгновенной двусторонней связи посредством электронной почты и мессенджеров.

1.1.14. Токен (QRT) – внутренняя расчётная единица Системы, начисляемая пользователю Исполнителем за его активность либо приобретаемая пользователем у Испольнителя за фиатные деньги и выступающая платежным средством внутри Системы.

1.1.15. Бесплатный пакет – режимы Системы, доступные для пользователя без оплаты, включает в себя услуги, перечень и условия предоставления которых изложены в соответствующем разделе на сайте Системы.

1.1.16. Платный пакет – режимы Системы, доступные для пользователя после оплаты (пополнения лицевого счёта), включает в себя услуги, перечень и условия предоставления которых изложены в соответствующем разделе на сайте Системы.

1.1.17. Абонентская плата – сумма оплаты за определенный период использования одного из Платных пакетов, предоставляемых Системой.

1.1.18. Ошибочный платеж - Абонентская плата, поступившая в Систему с ошибкой, не позволяющей однозначно идентифицировать пользователя либо содержащая неверные сведения о сумме и назначении платежа.

1.2. Порядок заключения Договора

1.2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

1.2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте Исполнителя по следующему адресу: https://qr-mail.com/offer является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц (физических или юридических) заключить настоящий Договор.

1.2.3. Заключение Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

1.2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является регистрация Заказчика (пользователя) на сайте www.qr-mail.com.

1.2.5. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.

2. Предмет Договора

2.1. В порядке и на условиях, определенных Договором, Исполнитель обязуется оказывать Услуги, а Заказчик обязуется оплачивать и принимать Услуги, оказанные Исполнителем.

2.1.1. Под Услугами в Договоре понимается предоставление доступа к особой Партнерской панели Системы. Доступ предоставляется пользователю без взымания предоплаты с последующим выстовлением счетов на оплату по факту реально произведенных (сгенерированных) QR-КОММУНИКАТОРОВ.

2.1.2. Под оплатой в Договоре понимается перевод денежных средств на расчётный счет ЗАО «КЮ АР ПОЧТА» либо списание средств с лицевого счета пользователя в Системе (при использовании Заказчиком данного способа оплаты) за предоставление Услуг.

2.2. Исполнитель принимает на себя обязательства по консультированию, сопровождению, обновлению Системы на условиях Договора.

3. Права и обязанности Исполнителя

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Ежемесячно до 5-го числа месяца выставлять счет на оплату за фактически созданные QR-коммуникаторы из Партнерской Панели;

3.1.2. Своевременно и в полном объеме оказывать Заказчику оплаченные им Услуги;

3.1.3. Гарантировать работоспособность Системы в течение действия Договора;

3.1.4. Производить бесплатное обновление Системы;

3.1.5. Обеспечить конфиденциальность сведений, касающихся предмета Договора, хода его исполнения и полученных результатов;

3.1.6. бесплатно и оперативно проводить информационное и консультационное сопровождение по работе с Системой по электронной почте, а также внутри собственной системы связи QR-MAIL.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. приостановить или прекратить оказание Услуг, а также полностью ограничить Заказчику доступ к Системе в следующих случаях:

- Заказчик частично или полностью не выполняет условия Договора;

- Характер или содержание использования Услуг Заказчиком нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит Договору;

Ограничить доступ к Системе на определенный период, за который не была произведена оплата;

3.2.2. изменять или дополнять Договор в любой момент без предварительного или последующего уведомления Заказчика. Обязанность ознакомления с действующей редакцией Договора возлагается на Заказчика. Продолжение использования Системы Заказчиком после внесения изменений и/или дополнений в Договор означает принятие и согласие Пользователя (Заказчика) с такими изменениями и/или дополнениями;

3.2.3. изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до двух часов) приостановлением оказания Услуг.

4. Права и обязанности Заказчика

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. оплатить Исполнителю Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором;

4.1.2. при пользовании Системой руководствоваться справочной информацией, размещенной в Системе, в частности при пополнении лицевого счета и оплате руководствоваться информацией, размещенной на Сайте Системы в разделе «ОПЛАТА ДЛЯ ПАРТНЕРОВ».

4.1.3. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору;

4.1.4. не копировать фрагменты печатных материалов, сопровождающих Систему, не передавать учетные данные пользователя третьим лицам, соблюдать законодательство Республики Беларусь, касающееся охраны авторских прав Исполнителя.

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. работать с Системой одновременно с одного рабочего места под одним аккаунтом (исключение для партнерской панели для юридических лиц);

4.2.2. получать бесплатные консультации по работе с Системой по телефону, средствами почтовой связи или по электронной почте;

4.2.3. вносить предложения по изменению или дополнению функциональных возможностей Системы, оставлять отзывы о предоставленных услугах.

5. Стоимость и порядок оплаты услуг

5.1. Стоимость и перечень Услуг Системы устанавливается Исполнителем. Перечень оказываемых Услуг и информация о стоимости оплачиваемых Услуг находится в прямом доступе на странице Сервиса, размещенной на странице Сайта «Цены». Оплата производится в период с 5 до 10 числа месяца за месяц предыдущий.

5.1.1. Оплачиваемыми Услугами являются все Услуги Системы, включенные в Платный пакет. Услуги Бесплатного пакета Системы предоставляются Заказчику безвозмездно.

5.1.2. Плата  за использование Платного пакета Системы включает в себя сумму НДС в размере 20% и указывается в белорусских рублях.

5.2. Изменения перечня и Абонентской платы Услуг Системы вступает в силу через  5 (пять) календарных дней с момента опубликования сведений на сайте Системы о таких изменениях.

5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком по факту сгенерированных в текущем месяце посредством Партнерской Панели QR-коммуникаторов.

5.4. Заказчик оплачивает выставленный счет Исполнителя в Системе до 10 числа месяца за фактически сгенерированные QR-коммуникаторы в предыдущем месяце.

5.4.1. посредством безналичного банковского перевода денежных средств или через систему «Расчет» (ЕРИП);

5.4.2. через личный кабинет пользователя посредством онлайн платежа с помощью банковской платежной карты либо электронных денег.

5.5. Оплата производится помесячно.

5.5.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение семи рабочих дней с момента окончания срока оказания Услуг Заказчиком не выставлены претензии. В случае отсутствия претензий, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5.5.2. Оказание услуг Заказчику не сопровождается созданием акта выполненных работ, при отсутствии претензий Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5.6. Заказчик не имеет право на возврат Ошибочного платежа в связи с распределением поступившей суммы на счет банка эквайера.

6.Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, с учетом особенностей, установленных Договором.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание данных пользователя, а равно за содержание любой информации, вносимой в Систему другими пользователями Системы.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество, своевременность и полноту вносимой на Сайт информации о статистических и иных данных, получаемых от третьей стороны (иных источников).

6.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств при возникновении не зависящих от них обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, чрезвычайные происшествия, решения органов власти (в том числе местных), препятствующих осуществлению деятельности согласно данного договора.

7. Порядок разрешения споров

7.1. При возникновении спорных вопросов Стороны примут все меры, чтобы решить их путём переговоров. При не достижении положительного результата каждая из Сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.

7.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению Услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты Исполнителя(info@qr-mail.com). О рассмотрении претензии Заказчик будет уведомлен по электронной почте или по телефону не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления таковой.

7.3. Во всем ином, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Беларусь.

8. Срок действия и порядок расторжения Договора

8.1. Договор вступает в силу с момента регистрации Заказчика на сайте www.qr-mail.com и действует в течение срока пользования Системой, вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном Договором.

8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по следующим основаниям:

8.2.1. по соглашению Сторон;

8.2.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении, неисполнении и (или) ненадлежащем исполнении условий Договора Заказчиком;

8.2.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика в случае:

8.2.3.1. невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках исполнения Договора;

8.2.3.2. несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в Договор.

8.3. В случае расторжения Договора в соответствии с п.8.2.1 или п.8.2.2 настоящего Договора, а также при одностороннем отказе от его исполнения в соответствии с п. 8.2.3.2. Договора, Заказчик лишается права требования от Исполнителя возврата любых сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае если срок действия данных Услуг еще не окончен.

8.4. При наличии желания Заказчика восстановить действие Договора после его расторжения в соответствии с п.8.2.3. Договора он обязан уведомить Исполнителя о своих намерениях письмом посредством использования электронной почты Исполнителя. После подтверждения Исполнителем получения подобного уведомления Заказчик обязуется оплатить Услуги, после чего действие Договора будет считаться возобновленным.

9. Заключительные положения

9.1. Заключая Договор, Заказчик тем самым подтверждает, что он является дееспособным лицом, достигшим совершеннолетия.

9.2 Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

10. Юридические адреса и банковские реквизиты Сторон.

Реквизиты Исполнителя:

Закрытое акционерное общество «КЮ АР ПОЧТА»

Адрес: 220014, г. Минск, переулок Автодоровский, дом 15, кабинет 16.

Почтовый адрес: 220050, г. Минск, пр-т Независимости, дом 10, а/я 66.

Расчетный счет BIC ALFABY2X , Alfa-Bank

BY79ALFA30122444110030270000 – USD

BY64ALFA30122444110040270000 – EURO

BY94ALFA30122444110020270000 – RUB

BY12 ALFA 3012 2444 1100 1027 0000 (BYN) (основной счёт)

УНН 193207574

Тел.: +375 (44) 718-02-00

E-mail: info@qr-mail.com

Техническая поддержка:

E-mail: admin@qr-mail.com

Вверх